PABX TELEPHONE
Private Automatic Branch Exchange (PABX) merupakan istilah lama dari Private Branch Exchange (PBX). Peralatan ini berfungsi untuk memaksimalkan fungsi telefon di perusahaan. Dengan adanya PABX ini akan memudahkan berbagai bagian-bagian pada suatu kantor dari panggilan telepon yang masuk.
Masing-masing bagian pada kantor tersebut diberikan nomor Extension. Sehingga jika ada telepon masuk dari luar untuk menghubungi bagian yang berbeda cukup dengan menghubungi suatu nomor yang diperkenalkan oleh perusahaan, kemudian panggilan tersebut akan diteruskan berdasarkan nomor Extension yang dituju. Selain itu masing-masing bagian juga bisa saling berkomunikasi antar mereka dengan menuju nomor Ekstension tersebut.
Keunggulan dari PABX adalah:
Adapun keunggulan-keunggula yang terdapat di PABX adalah :
1. Dilengkapi buku petunjuk dalam bahasa Indonesia.
2. Semua PABX sudah dilengkapi feature OGM recording yang
setiap saat dapat di aktifkan dan diganti bila di kehendaki.
3. Program PABX dapat dilakukan dari pesawat telefon Extension dan komputer dengan menggunakan software, yaitu KX-TE console.
4. Bila listrik padam, program yang sudah dilakukan tidak akan terhapus, program akan otomatis aktif kembali setelah listrik menyala lagi.
Fitur dan layanan PABX
Adapun fitur- fitur yang terdapat di dalam PABX adalah :
- Penerimaan panggilan otomatis tanpa operator, misalkan : “ terima kasih anda telah menghubungi Pt. ABC, tekan Extension yang Anda tuju atau tekan 0 untuk bantuan Operator“ .
- Layar Caller ID pada pesawat display, contoh : bila ada panggilan masuk dari luar di pesawat display Panasonic akan timbul nomor yang menghubunginya (misalkan seperti di HP).
- Konferensi beberapa pihak, Fitur ini memberikan layanan percakapan beberapa pihak pada waktu yang bersamaan.
- Nada Tunggu. Extenal dan Internal. Fitur ini menyediakan nada tunggu berupa musik.
- Kode account / password. Dengan fitur ini pemakai dapat mengunci PABX atau Ekstension nya dengan kode pribadi, agar tidak sembarang orang yang dapat mengutak atik PABX atau nomor Ekstension pemakai.
- Pembatasan telefon. PABX ini dapat diprogram untuk merintangi koneksi telefon jarak jauh yang dilakukan orang yang tidak berhak, contoh : Extension itu hanya bisa local saja atau diblok tidak bisa nelfon keluar.
- Pembatasan waktu bicara. PABX ini dapat memutuskan sambungan telfon apabila telah mencapai durasi waktu yang telah di program sebelumnya. Suatu tanda akan terdengar 15 detik sebelum waktu yang ditentukan berakhir.
- Ogm. Dengan fitur ini pemakai dapat merekam pesan penjawab panggilan atau (OGM). Contoh : “mohon maaf Ekstension sedang sibuk, silakan tekan Ekstension yang ingin anda tuju atau takan 0 untuk bantuan operator”. Pesan ini akan keluar jika ada pemanggil dari luar.
- Pengaturan digit Ekstension. PABX ini dapat diatur nomor-nomor Ekstension nya sesuai keinginan pemakai.
PENYETINGAN PABX
Pabx ini dapat di program melalui komputer dengan menggunakan software yaitu KX-TEB308 Console. PABX memiliki ini 3 line co dan 24 nomor Ekstension yang dapat di gunakan. Nomor-nomor Ekstension ini dapat di atur dalam 2 dan 3 digit nomor Ekstension. Tampilan setelah KX-TEB308 Console diinstalkan.
Berikut ini adalah langkah kerja pemograman PABX KX-TEB 308 :
1. Sambungkan setiap kabel telefon pada PABX.
2. Instal PABX, agar nantinya komputer dapat terkoneksi dengan PABX.
3. Akan muncul tampilan setelah KX-TE console di instalkan. Lalu isi password standard, yaitu 1234.
4. Lalu klik ok, maka akan muncul gambar layar KX-TE Console untuk masuk ke pemograman. Dan klik connect pada main menu.
5. Tunggu sampai ada display di console. Console siap digunakan untuk memogram.
6. Pilih menu-menu yang ada di display, seperti yang d tunjukkan anak panah pada gambar. Untuk mengatur pemograman yang di inginkan.
7. Setelah di program mulai dari pemograman waktu, kemudian Ekstension, co line, dan program lain yang ingin di program. klik ok seperti gambar yang terlihat di bawah ini, dan akan terjadi proses koneksi antara computer dan PABX.
8. Setelah PABX diprogram, lakukan pengujian. Dan siap digunakan.
3. Akan muncul tampilan setelah KX-TE console di instalkan. Lalu isi password standard, yaitu 1234.
4. Lalu klik ok, maka akan muncul gambar layar KX-TE Console untuk masuk ke pemograman. Dan klik connect pada main menu.
5. Tunggu sampai ada display di console. Console siap digunakan untuk memogram.
6. Pilih menu-menu yang ada di display, seperti yang d tunjukkan anak panah pada gambar. Untuk mengatur pemograman yang di inginkan.
7. Setelah di program mulai dari pemograman waktu, kemudian Ekstension, co line, dan program lain yang ingin di program. klik ok seperti gambar yang terlihat di bawah ini, dan akan terjadi proses koneksi antara computer dan PABX.
8. Setelah PABX diprogram, lakukan pengujian. Dan siap digunakan.
0 komentar:
Posting Komentar